Levering & betaling
Alt du skal vide om levering, betaling og reklamation, når du køber en Tinga Tinga Tromme.
Levering
Trommerne håndbygges fra bunden af en genbrugt gasflaske, så leveringstiden er 2-4 uger. Vi sender med GLS Pakkepost, og fragt koster 150 kr.
Betaling
Ved bestilling af flere trommer (typisk institutioner) betales minimum 50% inden produktionsstart, resten faktureres ved levering. Institutioner kan betale med EAN-faktura.
Fortrydelsesret
Som privatkunde har du 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager din vare, jf. forbrugeraftaleloven. Fortrydelsesretten gælder ikke for specialdesignede trommer, da de er fremstillet specielt til dig.
Reklamation
Der er 2 års reklamationsret på alle trommer, jf. købeloven. Hver tromme er håndlavet af en genbrugt gasflaske, og ingen to trommer er derfor fuldstændig ens — små naturlige variationer i overflade, form og finish er en del af håndværket, ikke en fejl.